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🗣 Wd提问: 机房运维表

🤖 Ai回答:
这里为您提供一份全面、专业的机房运维表格模板，包含日常巡检、周期性维护、故障处理记录三个核心部分。您可以根据自身机房的实际情况进行修改和调整。

机房运维工作表

第一部分：机房日常巡检记录表

目的：确保机房基础环境与核心设备运行正常，及时发现潜在问题。

| 巡检日期 | 巡检时间 | 巡检人 | 巡检项目 | 正常/异常 | 异常描述及处理情况 | 备注 |
| : | : | : | : | : | : | : |
| 2023-10-27 | 09:00 | 张三 | 环境 | | | |
| | | | 温度（℃） | 正常 (22) | | 标准：21-25℃ |
| | | | 湿度（%） | 正常 (45) | | 标准：40%-60% |
| | | | 是否有异味、异响 | 正常 | | |
| | | | 电力 | | | |
| | | | UPS输入/输出电压(V) | 正常 (220/220) | | |
| | | | UPS负载率(%) | 正常 (35) | | |
| | | | 配电柜开关状态 | 正常 | | |
| | | | 空调系统 | | | |
| | | | 精密空调运行状态 | 正常 | | |
| | | | 空调设定温度(℃) | 正常 (23) | | |
| | | | 消防系统 | | | |
| | | | 气体灭火控制器状态 | 正常 | | 无报警 |
| | | | 网络设备 | | | |
| | | | 核心交换机状态灯 | 正常 | | 绿灯常亮/闪烁 |
| | | | 路由器状态灯 | 正常 | | 绿灯常亮/闪烁 |
| | | | 服务器 | | | |
| | | | 主要服务器状态灯 | 异常 (1台) | 服务器SRV-02告警灯亮（黄色） | 已通知硬件组检查 |
| | | | 监控系统 | | | |
| | | | 动环监控系统状态 | 正常 | | 所有传感器在线 |

第二部分：机房周期性维护计划表

目的：对设备进行预防性维护，延长设备寿命，降低故障率。

| 维护周期 | 维护项目 | 具体内容 | 上次维护日期 | 下次计划日期 | 负责人 | 完成状态 |
| : | : | : | : | : | : | : |
| 月度 | UPS系统测试 | 模拟市电断电，测试UPS切换及电池放电 | 2023-09-25 | 2023-10-30 | 李四 | 待执行 |
| | 备份系统检查 | 检查备份任务日志，验证备份数据完整性 | 2023-10-20 | 2023-11-20 | 王五 | 已完成 |
| | 清理设备灰尘 | 对网络机柜、服务器机柜进行清灰 | 2023-10-15 | 2023-11-15 | 张三 | 待执行 |
| 季度 | 消防系统演练 | 进行消防报警模拟测试 | 2023-07-10 | 2023-10-30 | 全体 | 待执行 |
| | 检查线缆连接 | 检查主要设备线缆是否松动、老化 | 2023-07-15 | 2023-10-15 | 李四 | 已完成 |
| 半年度 | 精密空调维护 | 清洗滤网、检查氟压、检查风机 | 2023-04-10 | 2023-10-10 | 外包厂商 | 已完成 |
| | 应急预案演练 | 模拟核心网络设备故障切换 | 2023-03-20 | 2023-09-20 | 全体 | 已延期 |
| 年度 | UPS电池组检测 | 对电池组进行内阻、电压等全面检测 | 2022-11-05 | 2023-11-05 | 厂商 | 待执行 |
| | 全面线缆整理 | 对机房所有强弱电线缆进行整理、标签更新 | 2022-12-01 | 2023-12-01 | 全体 | 计划中 |

第三部分：机房故障/事件处理记录表

目的：规范故障处理流程，积累运维经验，用于事后分析和复盘。

| 故障ID | 故障发生时间 | 故障恢复时间 | 故障设备/系统 | 故障现象描述 | 故障原因分析 | 处理过程及结果 | 负责人 | 根本解决方案/改进建议 |
| : | : | : | : | : | : | : | : | : |
| INC-20231027-001 | 2023-10-27 14:30 | 2023-10-27 15:15 | 接入层交换机 | 3楼办公区网络大面积中断 | 交换机设备死机 | 1、远程登录失败<br2、现场查看设备指示灯异常<br3、执行设备重启<br4、网络恢复 | 张三 | 1、将该设备列入重点关注对象<br2、建议下季度预算中申请更换此老旧设备 |
| INC-20231020-002 | 2023-10-20 03:00 | 2023-10-20 03:45 | 精密空调A | 动环监控告警：机房温度升高至28℃ | 空调压缩机启动器故障 | 1、收到告警短信<br2、确认精密空调A告警<br3、启用备用空调B，关闭A<br4、联系厂商次日维修 | 李四 | 1、确保备用空调随时可用<br2、要求厂商提供备件，缩短维修时间 |

如何使用这些表格

1、数字化：建议使用Excel、Google Sheets或专业的ITSM（IT服务管理）软件（如Jira, Zendesk, 国产的嘉为蓝鲸等）来管理这些表格，便于查询、统计和生成报告。
2、责任到人：明确每一项巡检和维护任务的负责人，确保工作落实。
3、定期复盘：每周或每月对《故障处理记录表》进行复盘，分析故障趋势，落实改进建议，形成运维管理的闭环。
4、持续优化：根据机房的变更（如新增设备、架构调整）及时更新巡检和维护项目。

这份综合性的运维表可以帮助您系统化、规范化地管理机房，从被动救火转向主动预防，极大提升机房的稳定性和安全性。

Ai作答

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